Vallourec, Entwicklung
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Eine Content-Strategie rund ums Stahlrohr für Vallourec
Ziel:
Die Vallourec Deutschland GmbH, Teil des international führenden Stahlrohrproduzenten Vallourec S.A., benötigte eine umfassende Content-Strategie. Die Marke sowie der volle Umfang des Produkt- und Serviceangebots sollten, ausgehend von redaktionellen Inhalten, bekannter gemacht und Vallourec als Lösungsanbieter positioniert werden. Weitere wichtige Punkte waren die Stärkung des Vertriebs, mehr Unabhängigkeit von den Großhändlern und die Erschließung neuer Kundenkreise. Dies alles sollte das bereits gelaunchte iTube Portal, mit integriertem B2B-Shop und Blog, einbeziehen. Perspektivisch war auch an die Internationalisierung dieses zunächst national angelegten Projekts gedacht.
Lösung:
Mit unserer Unterstützung entwickelte das Team von interactive tools ein vierstufiges Workshop-Konzept. Im Rahmen dieser Veranstaltung erarbeiteten wir gemeinsam mit dem Kunden zunächst Stärken und Schwächen von Vallourec sowie die exakten Ziele der angedachten Kommunikationsmaßnahmen. Wir definierten die anzusprechenden Zielgruppen, die jeweiligen Stakeholder und die genauen Bedürfnisse der Adressaten. Im Anschluss legten wir den darauf abgestimmten Themen-Mix und die zu bespielenden Kanäle fest. Wir konkretisierten Prozesse, Zuständigkeiten und Timings. Schließlich präsentierten wir entscheidungsfähige Vorschläge für die crossmediale Vermarktung des iTube Portals und die Erfolgsmessung. Im nächsten Schritt analysierten wir den Status des iTube Portals und identifizierten im Rahmen eines Usability Tests den Optimierungsbedarf. Im letzten Workshop bekam das Content-Team von Vallourec noch eine detaillierte Einführung in die praktische Erstellung von strategischen Inhalten.
Ergebnis:
Die gesammelten Erkenntnisse und Entscheidungen fassten wir für Vallourec in einer Ergebnispräsentation zusammen. Diese dient nun als Fahrplan für die Realisierung des Projekts. Die Launchphase startete mit den technischen Anpassungen am Portal. Parallel wurde die Vallourec-Redaktion benannt. interactive tools unterstützte das Team beim Content-Audit, der Anpassung und Ergänzung der bestehenden Inhalte sowie bei der Planung der Vermarktungsmaßnahmen und der Implementierung einer Erfolgsmessung. Nach erfolgtem Relaunch werden interactive tools und wir auch die Betriebsphase begleiten.
Kunde: Vallourec Deutschland GmbH
Auftraggeber: interactive tools GmbH
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